marți, 14 septembrie 2010

Se poate şi aşa în România Compania Astra Asigurări plăteşte asigurarea auto doar dacă este ameninţată

În ultimul timp, asigurarea obligatorie care garantează şoferilor ca în cazul unui accident nu trebuie să scoată bani din buzunar îşi pierde sensul. Tot mai mulţi proprietari de autoturisme se plâng că trebuie să achite reparaţiile, pentru că firmele de asigurari nu vor sa acopere daunele. Este şi cazul unei şoferiţe din Constanţa, E.B., maşina căreia a fost lovită pe data de 2 septembrie de un alt autoturism. Ceea ce părea doar o formalitate între doi şoferi s-a transformat într-o aşteptare plină de nervi şi tensiune. „Şoferul care m-a lovit, şifonându-mi serios aripa stângă, bara din spate, stopurile şi potrbagajul avea asigurare la Astra Asigurări. Imediat după accident am mers la firmă, pentru a constata pagubele. Culmea prostiei este că secretara societăţii m-a întrebat dacă am programare, de parcă eu îmi programsem accidentul rutier!”, a declarat, pentru cotidianul „Replica”, de Constanţa, şoferiţa. Aceasta mai povesteşte că atunci când a mers la service auto, mecanicul a constatat că pagubele sunt mult mai mari, iar multe piese trebuie schimbate. „Prin urmare, mecanicul auto a făcut lista pieselor care trebuie schimbate,le-a făcut poze şi le-a trimis la Astra Asigurări. Pe 6 septembrie dimineaţa, am sunat iarăşi la Astra Asigurări, iar cei de acolo au promis că până seara vor da acceptul plăţii către service-ului auto. Doar că inspctori nu şi-au onorat promisiunea. Miercuri dimineaţă am sunat din nou la service auto. Mecanicul m-a anunţat că nu au primit încă acceptul plăţii de la Astra Asigurări. Atunci am fost nevoită să sun la compania de asigurări şi să-i ameninţ că vin după mine cu presa, ca să ştie toţi cât sunt de seriosi”, a mai precizat E.B. Până la urmă, norocul a fost de partea şoferiţei păgubite, iar ameninţarea cu „vin cu presa” se pare că a avut efectul scontat. „La 20 de minute după ce i-am ameninţat că vin cu presa după mine, m-a sunat inspectorul de la Astra Asigurări şi m-a anuntaţ că a trimis acceptul plăţii către serrvice-ul auto. Îmi pare rău că în România trebuie să recurgi la astfel de ameninţări, doar că să-şi aperi drepturile”, a conchis şoferiţa păgubită.
(Nicoleta BACIU)